![]()
«دليل العمرة والزيارة»..
إرشادات متكاملة بـ16 لغة لخدمة ضيوف الرحمن
دعت وزارة الحج والعمرة السعودية الراغبين في أداء مناسك العمرة وزيارة المسجد النبوي إلى الاستفادة من «دليل العمرة والزيارة»، الذي أتاحته عبر موقعها الإلكتروني، لما يوفره من معلومات وإرشادات توعوية وتنظيمية تساعد ضيوف الرحمن على الاستعداد لرحلتهم الإيمانية وأداء مناسكهم بيسر وطمأنينة.
محتوى شامل يرافق المعتمر في مختلف المراحل
يقدم الدليل محتوى إرشاديا متكاملا بـ16 لغة، ليخدم شريحة واسعة من المعتمرين والزوار القادمين من مختلف دول العالم. ويغطي جميع مراحل الرحلة، بداية من الاستعداد قبل السفر، وإجراءات الحصول على التأشيرة، ومتطلبات الدخول إلى المملكة، وصولًا إلى الإحرام وأداء المناسك والتنقل بين المواقع المختلفة.
كما يتناول الدليل الإرشادات المتعلقة بزيارة المسجد النبوي، فضلًا عن التعليمات التي يحتاج إليها الزائر في مرحلة المغادرة، بما يجعله مرجعًا متكاملًا يرافق ضيف الرحمن منذ التخطيط للرحلة وحتى انتهائها.
تسلسل زمني ومعلومات سهلة الوصول
يعتمد «دليل العمرة والزيارة» على تسلسل زمني واضح يواكب رحلة المعتمر والزائر خطوة بخطوة، الأمر الذي يسهّل الوصول إلى المعلومات المناسبة لكل مرحلة دون عناء.
ويشتمل الدليل على خرائط تفاعلية وروابط مباشرة للخدمات الرقمية، إلى جانب محتوى مرئي وإرشادي يساعد المعتمرين على أداء المناسك وفق السنة النبوية، والاستفادة من مختلف الخدمات المتاحة بسهولة ويسر.
إرشادات شرعية وتنظيمية وصحية
يتضمن الدليل معلومات مهمة حول المواقيت، وآداب الإحرام، وكيفية أداء الطواف والسعي، والصلاة في الحرمين الشريفين، وآداب الزيارة. كما يقدم مجموعة من التعليمات التنظيمية والإرشادات الصحية والوقائية التي تسهم في تعزيز سلامة المعتمرين والزوار.
ويضم كذلك أرقام التواصل والخدمات الرقمية التي قد يحتاج إليها ضيف الرحمن خلال رحلته، بما يساعده على التعامل مع مختلف المواقف والوصول إلى المعلومات الرسمية والموثوقة.
روابط مباشرة إلى الخدمات الإلكترونية
حرصت وزارة الحج والعمرة على تضمين الدليل روابط مباشرة إلى عدد من المنصات والخدمات الإلكترونية، بهدف تسهيل تنقل المستفيدين وتمكينهم من الوصول السريع إلى المعلومات الرسمية المحدثة والخدمات التي يحتاجون إليها خلال رحلة العمرة والزيارة.
تطوير مستمر للمنتجات التوعوية
وأكدت الوزارة أن «دليل العمرة والزيارة» يأتي ضمن منظومة المنتجات التوعوية التي تعمل على تطويرها بصورة مستمرة، بهدف رفع مستوى الوعي لدى ضيوف الرحمن، وتعزيز الالتزام بالتعليمات والإجراءات التنظيمية، وتمكين المعتمرين والزوار من أداء مناسكهم في أجواء من السكينة والطمأنينة.
وتعكس هذه الجهود حرص المملكة على مواصلة الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتوظيف الوسائل الرقمية الحديثة لتسهيل رحلتهم منذ الاستعداد لها وحتى العودة إلى بلدانهم.
ودعت وزارة الحج والعمرة الراغبين في الاستفادة من الدليل إلى الاطلاع على دليل العمرة والزيارة عبر الموقع الرسمي للوزارة.



