اصدار تجريبي BETA Version
أعتذر مقدما عن الإطالة، ولكني حريص أن تصلكم مسألتي بشكل دقيق للحصول على الفتوى المناسبة. لديّ سيارة أعتني بها جيدا. أعطاها لي الوالد منذ ثلاث سنوات تقريبا. السيارة عمرها عشر سنوات. كنت أحافظ عليها...
ليس للبائع الإعراض عن طلب المشتري رد السلعة لعيوب مؤثرة فيها
- البيوع في الإسلام, المعاملات الإسلامية
س
أعتذر مقدما عن الإطالة، ولكني حريص أن تصلكم مسألتي بشكل دقيق للحصول على الفتوى المناسبة. لديّ سيارة أعتني بها جيدا. أعطاها لي الوالد منذ ثلاث سنوات تقريبا. السيارة عمرها عشر سنوات. كنت أحافظ عليها وأعتني بإجراء الصيانات الدورية اللازمة لها في أوقاتها، وفي مركز الصيانة الخاص بالتوكيل، وليس عند أي حرفي أو ميكانيكي، رغم غلاء الأسعار لضمان الجودة. عرضت سيارتي منذ عشرة أيام تقريبا للبيع. كتبت في الإعلان كافة التفاصيل المهمة. ولكني أغفلت "عمدا" نقطتين لم أظن أنهما ذواتا أهمية عن حالة السيارة. النقطة الأولى: أن السيارة تعرضت لحادث منذ عشر سنوات في بداية امتلاكها على يد الوالد، ولكنها لم تكن حادثة كبيرة تؤثر على السيارة على مدار السنوات السابقة من الاستخدام. وعلما أنه تم صيانة التلفيات الناجمة عن الحادث في مركز الصيانة الخاص بالتوكيل الرسمي، لذا تم مراعاة أن السيارة تعود كالجديدة تماما في أحسن حال. وللعلم، هذا الحادث كان من الخلف، وتطلب تغيير بعض الأجزاء، وقد تم ذلك في التوكيل مع عدم استخدام قطع غيار غير أصلية أو غير مطابقة. والحادث لم يكن جسيما، حتى أن الزجاج الخلفي لم يتأثر، كذلك حوض السيارة الذي نحتفظ بالإطار الإضافي بداخله. النقطة الثانية: هي أن السيارة تعرضت لحادث سرقة، وبفضل الله رجعت بعد فترة من البحث عنها، وهي في حالة جيدة. جدير بالإشارة، أني قبل بيع السيارة بأسبوع، قمت بعمل صيانة أخيرة لها بقيمة 4000 جنيه مصري في التوكيل. مقابل صيانة دورية 140 ألف كيلو رغم أن السيارة لم تبلغ ال 140 ألفا بعد، ولكن حرصا مني أن أبيعها وهي في أبهى صورها، ولضمان أن المشتري يتمتع بها أطول فترة دون الحاجة لإجراء أية إصلاحات، أو أن يظن أني قد قمت ببيع سيارة معيبة. قمت بعرض السيارة بالفعل مقابل 195 ألف جنيه مصري. تواصل معي شخص، واتفقنا على مبلغ 190 ألفا بدلا من 195 ألفا. قام بالحضور للمنزل، وقمنا باستضافته بعد أن قام بمعاينة العربية جيدا. حيث قام بالكشف على الجسم الخارجي للسيارة والطلاء. كما أنه قام بالكشف عليها من الأسفل. لكنه وجد أن هناك طلاء خارجيا لم أكن قد أعلمته به (لعدم علمي به). وبعد البحث، تبين أن والدي هو من قام بذلك الطلاء لمعالجة بعض الخدوش السطحية. ولكن المشتري أصر على تخفيض سعر السيارة لتصبح 180 ألفا بدلا من 190 ألفا المتفق عليها. حيث يرى أن الطلاء سيجعل سعرها السوقي ينخفض. تم الاتفاق، ولم نعارض. أنا طبيب ولست بتاجر، ولا أبرع في التجارة. قمنا بكتابة عقد، ثم تسجيل العقد، وإكمال الأوراق اللازمة. بعد خمسة أيام من بيع السيارة، قام المشتري بالتواصل معي حتى يعيد السيارة. حيث إنه يدعي أنه عند زيارة أحد أصدقائه التجار، أبلغه أنها قد تعرضت لحادث جسيم، وأن نصف السيارة الخلفي متغير. هذا بالطبع غير حقيقي، وأبديت اعتراضي على ذلك، وطلبت منه الكشف عند متخصص، وقد كان. وجد المشتري أن السيارة لم يتغير منها النصف الخلفي، ولكن هناك بعض الإصلاحات التي قد أشرت لها في بداية الموضوع، ولكن المشتري يزعم أن تلك الإصلاحات تخفض من القيمة السوقية للسيارة، ويعتبرها التجار "تغيير نصف خلفي". الوضع الآن كالآتي: يعرض علينا المشتري حلًّا من اثنين: 1- أن يعيد السيارة، وأن نرد له المبلغ ناقصا 20 ألف جنيه مصري كتعويض لنا. 2- أن يحتفظ بالسيارة على شرط أن ندفع له 20 ألف جنيه مصري كتعويض له. السؤال هو: هل عليا إثم فيما فعلت حتى الآن؟ وهل عليَّ إثم إذا لم أذعن لمطالب المشتري، ورفضت الحلول المطروحة؟ شكرا جزيلا، ومتأسف على الإطالة. جزاكم الله كل خير.
جــــ
الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وعلى آله وصحبه، أما بعد:
فبداية ننبه إلى أنّ مسائل الخصومات لا تصلح فيها الفتوى، ولكن محلها القضاء للفصل فيها.
ومن حيث الحكم الشرعي عموما؛ فإنّه لا يجوز للبائع كتمان عيوب المبيع التي ينقص بها الثمن، أو يفوت بها غرض صحيح للمشتري، وراجع الفتوى: 429403.
وإذا اختلف البائع والمشتري في كون العيب مؤثرا، أو غير مؤثر؛ فالمرجع في ذلك إلى أهل الخبرة والاختصاص.
جاء في الموسوعة الفقهية الكويتية: تواردت نصوص الفقهاء على أن المرجع في كون العيب مؤثرا (أي مؤديا إلى نقصان القيمة، وكون الأصل في جنس المبيع عدمه إلى أهل الخبرة بذلك. انتهى.
وإذا كنت بعت السيارة، وأنت ترى أنّك لم تكتم العيوب المؤثرة؛ فلست آثما -إن شاء الله-، وأمّا عن حكم إجابتك لطلب المشتري، أو إعراضك عنه؛ فإنّه يتوقف على معرفة كون العيوب المذكورة مؤثرة، أو غير مؤثرة؛ فإن شهد أهل الخبرة بكون العيوب مؤثرة؛ فلا يجوز لك الإعراض عن طلب المشتري، ويجب عليك إجابته إلى رد السيارة، أو تعويضه عن العيوب بمبلغ من المال يقدره أهل الخبرة، أو تتفقان عليه.
وفي حال الرد بالعيب، فليس لك حق في شيء من الثمن، بل ترده كله إلى المشتري، إلا إذا كان المشتري رضي بالعيب بعد علمه به، فيكون ذلك رضى منه بالسيارة. فإذا قبلتَ أنت رجوعها كان ذلك من قبيل الإقالة يجوز لك فيها أخذ عوض، كما بينا ذلك في الفتوى: 134262.
والله أعلم.
ذات صلة
أنا إيطالي، أبلغ من العمر 59 عامًا، وأنا على وشك اعتناق الإسلام، ولديَّ شك في أن يتم الرد عليَّ قبل أن...
أنا شاب عمري 29 سنة، غير متزوج، ومن أسرة متوسطة، أعمل مهندسا، براتب مهم، وأقوم بمساعدة والدي شهريا، بقدر...
أختي تبلغ من العمر 25 سنة، وتريد العمل، ولا تريد الزواج، وأمي وإخوتي يريدون هذا الأخير، وهي مصرة على...
ما حكم أخذ المنشطات لمن لا يجد في نفسه رغبة في النساء، أم إن تركه للزواج أفضل؟
أنا في سن الثامنة عشرة، وأنا طالب، وليس لديَّ أيُّ دخل، أو سكن خاص، أعيش مع والديَّ. كنت على علاقة بامرأة،...
أود أن أعرف ما إذا كان جائزًا أن أتزوج، وأحضر زوجتي إلى منزل عائلتي، بسبب ضيق الحال المالي، حتى ييسر...
أنا غير متزوج، وذلك لأن العادات في بلدنا في الزواج تتضمن كتابة قائمة منقولات -سواء قام الزوج بشرائها...
أنا فتاة كبيرة. كنت أرفض الزواج، ولا أقابل الخُطاب أبدا؛ لأني أشعر أني لا أستطيع تحمل مسؤولية بيت، وزوج،...
أنا طالب في السنة الثانية في الجامعة، وميسور الحال. فهل عليَّ الزواج بناء على حديث النبي -صلى الله عليه...
أنا شاب متزوج منذ ثمانية أعوام، ولديَّ ثلاثة أولاد، زوجتي بارَّة بي، ولا ينقصني منها شيء، ولله الحمد،...
أنا شاب عزب، أذوق العذاب يوميًّا؛ لأنني أفتقد من يشبع عاطفتي، قد تظنون أنني أعترض على الله، ولكن سؤالي...
أنا شاب عمري 29 سنة. كنت أملك عملًا خاصًا، ولكنني خسرت فيه، والحمد لله على كل حال. لم أتزوج بعد، وأرغب...
لم أتمكن من الزواج لمدة 13 سنة (من عمر 18 سنة إلى الآن 31 سنة) بسبب عدم وجود القدرة المالية. وقد ارتكبت...
كيف نجمع بين قول الله تعالى: "إِنْ يَكُونُوا فُقَرَاءَ يُغْنِهِمُ اللَّهُ مِنْ فَضْلِهِ"، وبين قوله تعالى:...