الترهيب من الترويج للسلع بالتدليس والغش والكذب

سؤالي بخصوص أساليب البيع في التجارة الإلكترونية. بعد بحث في مواقع البحث مع الأسف هذا الموضوع يكاد ينعدم من يتكلم فيه من جهة شرعية. ففي التجارة الإلكترونية هنالك أساليب بيع وتحفيز تختلف عن التجارة...

الترهيب من الترويج للسلع بالتدليس والغش والكذب

س
سؤالي بخصوص أساليب البيع في التجارة الإلكترونية. بعد بحث في مواقع البحث مع الأسف هذا الموضوع يكاد ينعدم من يتكلم فيه من جهة شرعية. ففي التجارة الإلكترونية هنالك أساليب بيع وتحفيز تختلف عن التجارة التقليدية، وقبل أن أبدأ المشروع ارتأيت أن أستشير، وأسأل حول الموضوع، عسى أن ينفعني، وينفع إخواننا، وأخواتنا المؤمنين والمؤمنات المتصفحين لهذا الموقع. أسئلتي حول ما يسمى تحفيز الزائر للشراء، أو Scarcity. وهناك ثلاثة أساليب شائعة في هذا المجال، وهي تنافي منطق الإسلام، وهي كالتالي: - تعليقات زبائن غير صحيحة Social proof (لا شك أن هذه النقطة تنافي الشرع. وسؤالي: هل من المقبول أن أضع تعليقات لنفس المنتوج الذي أبيعه من موقع آخر، وأبين أن هذه التعليقات من موقع كذا في موقعي الخاص؟ - عرض محدود لتخفيض التسعيرة Timer countdown لساعة أو ساعتين، أو 24 ساعة القادمة؛ لتحفيز الزوار على الشراء، مع العلم أن الثمن يبقى كما هو بعد مرور تلك الفترة الزمنية. - وضع رسالة على أنه متبقي 30 حبة، عوضا عن 90 مثلا. بعض النقاط لا تخصني بالخصوص، لكن رأيت أن أضعها للإفادة. علما أنه لجلب الزائر والشاري يلزم علينا أن ندفع تكلفة الإعلانات، وبدون هذه الأساليب عادة الزائر لا يتشجع لتكملة الطلبية، وتكون في بعض الأحيان خسارة. أشكركم مسبقا على مراعاتكم لهذا الموضوع؛ لأن هذه الأساليب شائعة جدا, ومن جهة نظرة إسلامية فيها لبس.
جــــ

الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وعلى آله وصحبه، أما بعد:

فلا يجوز الترويج للسلع بالتدليس والغش والكذب؛ فقد قال رسول الله -صلى الله عليه وسلم-: من غشنا فليس منا. رواه مسلم. ورغب النبي -صلى الله عليه وسلم- عند البيع في الصدق والبيان، وحذر من الكذب والكتمان، فقال -صلى الله عليه وسلم-: البيعان بالخيار ما لم يتفرقا، فإن صدقا وبينا؛ بورك لهما في بيعهما، وإن كذبا وكتما؛ محق بركة بيعهما. متفق عليه.

وجاء في الموسوعة الفقهية: اتفق الفقهاء على أن التدليس حرام بالنص في أحاديث كثيرة … اهـ.

وهذا يتناول الأساليب الثلاثة التي ذكرها السائل من حيث الجملة.

وأما نقل تعليقات المشترين على نفس المنتج من موقع آخر، مع بيان أنها منقولة، فلا نرى به بأسا، ما لم تعلم أنها غير صحيحة .

والله أعلم.

ذات صلة
الأثر الواضح على الجزيرة العربية قبل وبعد الإسلام
أريد أن أعرف عن أثر دعوة الرسول (صلى الله عليه وسلم) على شبه الجزيرة العربية؟
المزيد »
فضل تربية البنات والإحسان إليهن
أنا رجل أخاف الله والحمد لله، أحدد النسل رزقت ببنتين وحمدت ربنا على ذلك، ثم رزقني الله ببنت ثالثة مع...
المزيد »
تأديب العم ابن أخيه مشروع
إذا اعتدى عمُّ على ولد ليس ابنه، بل هو ولد أخيه، وعمره 13 سنة، وتضارب معه، والولد لا حول له ولا قوة إلا...
المزيد »
التأثير السلبي لمشاكل الزوجين على الأبناء
بارك الله فيكم، سؤالي حول المشاكل المستمرة بين والدي ومنذ مدة طويلة جدا بحيث تولد الكره بينهما واستمرار...
المزيد »
غربة المسلم..الحب.. الفراغ.. الحيرة.. مشكلات لها حلول
لن اطيل المقدمات في غمرة مشاغل ولهوات هذه الحياة نحن جيل الشباب نجد بعض الصعوية في الثبات على الصحيح...
المزيد »
علاج كثرة كلام المراهقات في التليفون
مشكلتي أن لدي ابنة تبلغ من العمر 14لكنها تنشغل بالهاتف أكثر عن اللازم ...إنني على يقين بأنها لا تعمل...
المزيد »
الحل المثالي للمشاكل والعقبات
أنا أعاني من ضيق نفسي بسبب إحساسي بكره عائلتي لي، أنا حاولت بكل الطرق لإرضائهم لكن فشلت، هم ينظرون لي...
المزيد »
العاقل يتخذ من الخطأ سلما للنجاح
أنا مشكلتي أنني لا أثق بالآخرين وتوسعت هذه المشكلة حتى أصبحت لا أثق بنفسي ، لا أثق أني سأنجح في الدراسه...
المزيد »
واجبات الزوجين لبناء الأسرة الإسلامية السعيدة
في غالب الأحيان عندما أقرأ عن دور الزوجين، أجد إخوتنا المسلمين يحملون المرأة سبب نجاح أو فشل الأسرة،...
المزيد »
التربية الجنسية للأولاد
ابني عمره خمس سنوات، وقد بدأ يسألني بعض الأسئلة حول أعضائه التناسلية مثل: ما هي؟ وما فائدتها؟ وأسئلة...
المزيد »
وضوء الأم وصلاتها وهي حائض لتعليم الأولاد
لي طفلان 4 سنوات و2.5 سنة أحاول أن أجعلهم يعتادون علينا (أمهم وأنا) نصلي، فهل يجوز لزوجتي وهي حائض ادعاء...
المزيد »
تربية الأولاد أمر مشترك بين الزوجين
هل يجوز إنجاب الأطفال لآباء مهملين في الرعاية، وعدم تربيتهم التربية الإسلامية؟
المزيد »
الطفل يتبع خير الأبوين دينا
أنا رجل مسلم والحمد لله, وتزوجت بامرأة كانت على الدين المسيحي وقبل الزواج أسلمت وأنجبت منها طفلة, ولكن...
المزيد »
كيفية الرد على أسئلة الأطفال حول وجود الله تعالى ورؤيته
كيف نرد على الولد الذي يسأل عن وجود الله تعالى وزمان وجوده وإلخ... من الأسئلة المحرجة؟
المزيد »

تواصل معنا

شـــــارك